Специалист IT отдела

Работа в системе HelpDesk. Поддержка пользователей, компьютерной сети и серверов Windows 2003-2019 (AD, GPO, DNS); Microsoft SQL Server 2005...

Опыт работы от 5 лет. Умение составлять отчет о проделанной работе. Желателен опыт администрирования ОС Windows Server 2003-2019.

Техническая и технологическая поддержка сотрудников отдела прямых продаж и клиентов компании (консультации по продуктам, подбор оптимальных технических решений, режимов резания...

Образование: высшее техническое в области машиностроения и мех.обработки. Стаж работы и профессиональный опыт: опыт работы не менее 3-х лет...

Сопровождение и поддержка собственного ИТ-продукта, REST API JSON (SOAP XML). Приём и обработка запросов в JIRA, соблюдение SLA.

Опыт работы в сфере IT от 3 лет. Опыт работы с базами данных, базовые знания SQL. Опыт работы в JIRA...

Техническая поддержка пользователей. Администрирование серверов Windows (DNS, AD, RDS). Администрирование сетевого оборудования Cisco, Mikrotik. Подготовка и ввод в эксплуатацию всех...

Уверенное знание сетевых технологий: маршрутизация в локальных сетях, NAT, DNS, DHCP, Фильтрация (firewall), VPN. Опыт работы с Active Directory: развертывание...

Handling of incoming requests from customers (50% via live chats, 20% via email, 20% via HelpDesk system, 10% via phone).

Experience in fintech. Deep knowledge of Internet acquiring. Understanding of the technical side of Internet acquiring would be an asset.

Поддержка внутренних пользователей интернет-магазина компании по всем каналам связи (E-mail, мессенджеры, телефон). Осуществление оперативной коммуникации по проблемам интернет...

Понимание базовых принципов работы ecommerce (сайт, логистика, мобильное приложение, колл-центр, склад, лояльность, платежные шлюзы). Умение писать простые SQL запросы...